EMPREDIMIENTO EN RESPONSABILIDAD SOCIAL DE TOYOTA VENEZUELA
Ante el proceso
de investigación del Programa de Responsabilidad Social de una Empresa en
Venezuela, cabe destacar como importante la labor realizada en sus Actividades
de Responsabilidad Social a Toyota de Venezuela (TDV), empresa que realiza su
compromiso con la comunidad cumanesa, hogar de su planta; a la cual emprenden
acciones e iniciativas en lo que respecta al compromiso con las colectividades
más necesitadas, entre sus compromisos está el de contribuir y dar apoyo a las
comunidades donde habita sus trabajadores.
El reforzar ese papel
participativo en la sociedad, es realizado a través del desarrollo de
diferentes programas sostenibles en el tiempo que atiendan aspectos
comunitarios, laborales y ambientales, los cuales se traducen en
beneficios para mejorar la calidad de vida de los trabajadores, socios y la
comunidad en general, quienes constituyen un pilar importante en su cultura
corporativa.
Según Omar
Landaeta representante de Toyota de Venezuela TDV Expresa en una entrevista
realizada por el equipo de investigación en Desarrollo Humano de ACCIÓN
EMPRESARIAL: “Tenemos un programa de RSE que emprende acciones sostenibles en
el tiempo en aspectos laborales, comunitarios y ambientales desde la estrategia
del negocio, para mejorar la calidad de vida de nuestra gente y la comunidad”.
El programa de
RSE de Toyota de Venezuela comprende 5 componentes:
1.-
Educación:
Programa TOYOTA Pinta
tu Escuela.
Diseñado
inicialmente como cláusula de RSE, este programa permanece como una herramienta
que permite revisar las necesidades físicas de los planteles educativos,
reportadas por el organismo encargado de la materia en Cumaná, Estado Sucre, y
con base en las cuales se determina que población se verá beneficiada con
nuestro aporte. En los últimos años Toyota de Venezuela, C.A. se ha dedicado a
construir escuelas en las poblaciones necesitadas, aportando además los insumos
y materiales educativos como pupitres, pizarrones, bebederos, entre otros.
2.-
Salud:
Programa TOYOTA mueve
tu vida.
Programa que busca beneficiar a
la población del Estado Sucre que presenta discapacidades permanentes y/o temporales,
mediante la creación de un Banco de Materiales Ortopédicos.
Estos equipos se administran a través del
Departamento de Trabajo Social de Hospital Antonio Patricio Alcalá, en Cumaná,
Estado Sucre.
Su administración incluye:
a) Equipos ortopédicos para ser entregados en comodato
b) Equipos ortopédicos para ser donados.
a) Equipos ortopédicos para ser entregados en comodato
b) Equipos ortopédicos para ser donados.
Jornada
Ensamblando Futuro, Conduciendo Sonrisas.
Toyota
de Venezuela C.A. en compañía de la Asociación de Concesionarios Toyota ASOTOY
fomentaron el programa Rotaplast, proyecto perteneciente al programa de
Responsabilidad Social y Empresarial de Toyota “Ensamblando Futuro, Conduciendo
Sonrisas” el cual se lleva a cabo por medio de Rotary Cumanagoto y Rotary
Internacional, donde se practica cirugía reconstructiva gratis a niños de
escasos recursos nacidos con labios leporinos, paladares abiertos y otras
deformaciones faciales. Además provee los medios que permiten corregir mediante
cirugía, no solamente problemas físicos, sino que ayudan a la integración del
niño a la sociedad y a una vida normal.
3.-
Deportes:
Asociación Civil
Escuela de Béisbol Menor Toyota de Venezuela.
Con
sede en la ciudad de Cumaná, Estado Sucre, es el resultado de la acción
mancomunada empresa-familia, para la procura de la mejora en la calidad de
vida, lo cual ha permitido construir un espacio de crecimiento para los niños
de Cumaná, que además exitoso en lo deportivo, entraña los valores de una
importante estrategia de unión y consolidación familiar.
4.-
Gestión Ambiental:
Programa Sembrando Futuro.
Programa
que permite de manera educativa, obtener un desempeño ambiental óptimo
desarrollando un conjunto de medidas, para controlar las actividades que
afectan el medio ambiente para una mejor calidad de vida de la comunidad.
5.-
Ética:
Programa
desarrollado sobre una base de directrices de Toyota de Venezuela, la cual va
dirigida hacia el comportamiento de los trabajadores, concesionarios y
proveedores de la compañía en sus relaciones laborales y sociales. Este
programa resalta el fortalecimiento de la familia, los derechos humanos, la
solidaridad, la equidad y justicia social como fuente de toda actividad.
A
continuación se dará a conocer algunas responsabilidades sociales en las cuales
participó Toyota de Venezuela ha realizado desde los años 2009 hasta la fecha,
entre las cuales tenemos:
1.
Toyota
de Venezuela, C.A. realizó la VII entrega de equipos ortopédicos en el Estado
Sucre (Abril 2011)
En
conjunto con la directiva del Hospital Universitario Antonio Patricio De Alcalá
(HUAPA), el comité de Responsabilidad Social Empresarial de Toyota de
Venezuela, C.A. desarrolló un evento matutino donde los pacientes, en compañía
de sus familiares, fueron recibiendo los equipos asignados a cada uno de los 95
casos de esta entrega.
La
División de Labor Social del hospital efectúa un exhaustivo estudio previo del
caso de cada paciente, considerando la patología que presenta y su situación
socioeconómica para luego efectuar la entrega del material ortopédico por medio
del comodato o la donación.
Diversos
tipos de equipos como sillas de ruedas, coches ortopédicos, muletas y bastones,
que generalmente implican un alto costo,
fueron los materiales que se otorgaron a los pacientes que padecen
discapacidades motoras permanentes o temporales.
Toyota
de Venezuela, C.A. sigue afianzando su responsabilidad social contribuyendo con
la mejora de la calidad de vida del pueblo sucrense, quienes de una manera u
otra representan parte del motor que mueve nuestra Planta Ensambladora.
2.
Toyota
hace entrega de una nueva escuela en el Estado Sucre (Marzo 2011)
El
programa de Responsabilidad Social Empresarial de Toyota de Venezuela, C.A. ya
ha desarrollado tres planteles educativos en el estado Sucre, beneficiando a
las comunidades y abriendo nuevos caminos para un desarrollo más integral.
El
evento realizado el 22 de febrero, contó con la presencia de la Junta Directiva
de Toyota, los docentes del plantel y distintos medios de comunicación, quienes
presenciaron la ceremonia inaugural amenizada por las simpáticas
representaciones culturales a cargo de los orgullosos estudiantes del
plantel.
La
entrega de la nueva sede educativa, dirigida por el Sr. Alfredo Behrens,
presidente de Toyota Venezuela, C.A. y los miembros del Comité de
Responsabilidad Social, dio paso a las emotivas palabras del director del
plantel José Antonio Núñez, quien expresó su gratitud con la empresa en nombre de
todos los involucrados en este hermoso proyecto.
3.
Toyota
de Venezuela, C.A. motiva a sus empleados a través de actividades especiales
(Agosto 2011)
Toyota
de Venezuela, C.A. realizó en Cumaná un conjunto de actividades recreacionales,
en pro del bienestar de sus trabajadores, con el objetivo de incrementar la
motivación, integración y acercamiento de todo su equipo humano.
Las
actividades entusiastas, realizadas por la propia fuerza trabajadora de la
planta, estuvieron enmarcadas en el ámbito deportivo, con el fin de sembrar
entre los compañeros la fortaleza del trabajo en equipo y el mejoramiento
continuo, a través del compromiso mutuo.
Las
actividades de “La Gran Asamblea”, fue inaugurado por las palabras de la Junta
Directiva de Toyota de Venezuela, C.A., en donde luego, los invitados Carl
Herrera, héroe del baloncesto venezolano y Gabriel Ruda Pino, psicólogo de la
Vinotinto de Baloncesto, compartieron sus experiencias personales y
profesionales, intercambiaron ideas con los asistentes y reforzaron la
importancia de superar obstáculos, a través de una charla motivacional dirigida
a todo el personal de la planta.
Pasado
el mediodía, los empleados de la empresa se dieron cita en el Parque de
Recreación Guaiquerí, ubicado en el casco histórico de la ciudad de Cumaná, en
donde realizaron todos juntos una “Jornada de Mantenimiento”, que consistió en
el saneamiento de las instalaciones del parque. Este aporte reafirmó el fiel
compromiso de Toyota con la comunidad al otorgar un bienestar social a la
población que allí reside.
Luego
se realizó un reconocimiento a los trabajadores Toyota, en especial a los
ganadores de la Convención Kaizen 2009, programa interno ejecutado por Toyota
de Venezuela, C.A. que consiste en la identificación, análisis e implementación
de mejoras en los distintos procesos de trabajo en la planta. En las
instalaciones del Polideportivo Félix Lalito Velásquez el personal de la
compañía tuvo el agrado de disfrutar del desfile de Banda Show y la
presentación de Danzas Folklóricas a la vez que participaron en el brindis que
oficializaba la finalización de la ceremonia. Los galardonados de esa
noche tendrán la oportunidad de exponer
sus proyectos en eventos similares a nivel internacional.
El
acto de clausura se realizó en las inmediaciones del campo de fútbol del
Polideportivo Félix Lalito Velásquez fueron el escenario para la celebración de
las "Toyo Olimpiadas". Actividad que concentró sanas y diversas
competencias entre los empleados, cuyo cierre contempló el reconocimiento por
parte de Toyota con premios otorgados a los tres equipos ganadores.
Las
actividades especiales efectuadas por Toyota de Venezuela, C.A. reforzaron la
filosofía de mejorar juntos como equipo de trabajo por el futuro de la
organización, al tiempo de contribuir con la sociedad que cobija a la planta.
Sirvieron además como contramedida ante los momentos difíciles que han afectado
su producción, brindando durante tres días actividades que consiguieron un
reencuentro entre sus miembros y lograron proyectar la esencia de trabajadores
unidos por el futuro de Toyota. En palabras de un alto ejecutivo de la
organización: “Todos y cada uno de nosotros tenemos la capacidad de superar
tiempos complicados, sólo se pueden fabricar vehículos de calidad cuando todos
cumplimos las responsabilidades, cuando nos ayudamos y cooperamos juntos”.
REFERENCIAS
TOYOTA
de Venezuela. Responsabilidad Social
Empresarial Toyota de Venezuela, C.A. Disponible: http://www.toyota.com.ve/own/rse.asp
[Consulta: 2013, Agosto 09]
